Tomamos en serio la protección de la privacidad en línea. Por favor, lea detenidamente toda esta declaración, ya que establece qué información podemos recopilar de usted, cómo podemos usarla y sus derechos con respecto a nuestro uso y los detalles clave de nuestra política de privacidad.

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De vez en cuando, es posible que necesitemos cambiar nuestra política de privacidad debido a cambios en nuestra organización, legislación o en nuestros intentos de servir mejor sus necesidades. Haremos esfuerzos razonables para publicar cualquier cambio en nuestra declaración de privacidad.

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FC Studio LLC es responsable de recopilar, procesar, almacenar y proteger información personal y otra información como parte de la prestación de un servicio y la realización de nuestras actividades comerciales regulares. Administramos información personal de acuerdo con los siguientes requisitos jurisdiccionales relevantes:

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• Ley de la Comisión Federal de Comercio (FTC): Cumplimos con las regulaciones de privacidad y seguridad de datos de la FTC.
• Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA): Para nuestros clientes que residen en California, cumplimos con la CCPA para proteger sus derechos de información personal.
• Reglamento General de Protección de Datos (GDPR): Para nuestros usuarios en la Unión Europea, cumplimos con los requisitos del GDPR para la protección de datos y privacidad.

Cualquier pregunta sobre nuestro procesamiento de datos personales debe dirigirse a nosotros a través de hola@comunidadmarketing.com.

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ALCANCE

Nuestra Declaración de Privacidad rige cualquier tipo de procesamiento en el que actuemos como controlador de datos o co-controlador (incluyendo la recopilación, uso, transferencia, almacenamiento y eliminación) de información personal identificable (cualquier información que pueda ser utilizada para identificar a una persona física, y cualquier otra información asociada con ella) sobre personas naturales. Esta declaración se aplica a nuestro procesamiento de datos recopilados por cualquier medio, de manera activa o pasiva, de personas ubicadas en cualquier parte del mundo.

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Nos guiamos por los siguientes principios al procesar datos:

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1. Solo recopilaremos datos para propósitos específicos y especificados; dejaremos claro en el momento en que solicitemos su información, para qué la estamos recopilando y cómo la vamos a usar;
2. No recopilaremos datos más allá de lo necesario para cumplir con esos propósitos; minimizaremos la cantidad de información que recopilamos de usted a lo que necesitamos para brindar los servicios requeridos;
3. Recopilaremos y utilizaremos su información personal solo si tenemos razones comerciales sensatas para hacerlo, como contactarlo con un boletín semanal y/o ofertas relevantes de vez en cuando y/o para proporcionarle nuestros servicios de coaching.
4. No utilizaremos sus datos para fines distintos de aquellos para los que fueron recopilados, excepto como se indica en nuestra política, o con su consentimiento previo;
5. Intentaremos verificar y/o actualizar sus datos periódicamente y aceptaremos solicitudes de usted para la modificación de los datos almacenados;
6. Aplicaremos altos estándares técnicos para que nuestro procesamiento de datos sea seguro;
7. Salvo que se indique lo contrario, no almacenaremos datos en forma identificable por más tiempo del necesario para cumplir su propósito o según lo requiera la ley.

INFORMACIÓN RECOPILADA

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La información que podemos recopilar sobre usted podría incluir, pero no está limitada a:

1. Detalles personales

Recopilaremos información de usted cuando:

1. Se suscriba a nuestro boletín o lista de correo
2. Descargue un opt-in
3. Se una a un curso, membresía o programa
4. Nos contacte para obtener información a través de nuestro sitio web o canales de redes sociales, por teléfono o correo electrónico
5. Publique en nuestros canales de redes sociales, sitio web o blog
6. Trabaje con nosotros en una capacidad comercial

Podemos usar la información recopilada para:

1. Permitirle procesar una reserva para un producto o curso
2. Crear un perfil para usted en nuestro sitio
3. Enviarle nuestros boletines o proporcionarle información, productos o servicios que nos solicite o que consideremos que pueden interesarle, siempre que haya consentido ser contactado para tales fines
4. Asegurar que el contenido de nuestro sitio se le presente de la manera más efectiva para usted y su computadora
5. Permitirle participar en el servicio que ha elegido hacer
6. Notificarle sobre cambios en nuestro servicio

ALMACENAMIENTO DE INFORMACIÓN

Si nos proporciona su dirección de correo electrónico, se almacenará, junto con su nombre y apellido y cualquier otra información enviada a través de formularios mediante Active Campaign o Circle, que tienen su propia política de privacidad y protegerán sus datos. Puede obtener más información aquí: https://app.circle.so/privacy y https://www.activecampaign.com/legal/privacy-policy.

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Nunca venderemos ni compartiremos su información personal con terceros.

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BASE LEGAL PARA EL PROCESAMIENTO DE SUS DATOS

El Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) establece que el procesamiento de sus datos solo será legal si y en la medida en que se aplique al menos uno de los siguientes:

1. Usted ha dado su consentimiento
2. Para la ejecución de un contrato
3. Para el cumplimiento de una obligación legal que debemos cumplir
4. Para proteger intereses vitales suyos o de otra persona
5. Es de interés público
6. Es en los intereses legítimos perseguidos por nosotros o un tercero

Recopilamos datos para los fines establecidos anteriormente. Los datos se gestionan para asegurar que se eliminen de nuestro sistema cuando ya no sean necesarios para el propósito para el que fueron recopilados, se retengan por razones legales o se minimicen y retengan.

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Cualquier dato de salud recopilado de usted tiene protección especial y se limita a lo permitido por la ley.

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ENLACES DESDE NUESTRO SITIO

Nuestro sitio contiene enlaces hacia y desde otros sitios web que son operados por individuos y empresas sobre los cuales no tenemos control directo. Si sigue un enlace a cualquiera de estos sitios web, tenga en cuenta que estos sitios web tienen sus propias políticas de privacidad y términos de uso. No aceptamos ninguna responsabilidad por estas políticas. Le recomendamos que verifique las políticas de los sitios de terceros antes de enviar cualquier dato personal al sitio web.

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CORREOS ELECTRÓNICOS DE MARKETING

Haremos todo lo posible para que le sea fácil optar por no participar en el procesamiento no deseado, siempre que no restrinja nuestra capacidad para proporcionarle el servicio principal que ha solicitado.

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Tenga en cuenta que si desea darse de baja de cualquier correo electrónico de marketing al que se haya suscrito, puede hacerlo enviando un correo electrónico a hola@comunidadmarketing.com o haciendo clic en el enlace para darse de baja en el correo electrónico de marketing que se le envió (cada correo electrónico contendrá uno en la parte inferior). Puede tardar 24 horas en hacerse efectivo.

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ANALÍTICA DEL SITIO WEB Y MARKETING DIRIGIDO

Utilizamos análisis del sitio web para proporcionar la mejor experiencia de usuario y servicio a usted y para evaluar y mejorar nuestro sitio. Utilizamos proveedores de servicios de análisis de datos de terceros como Google Analytics y Microsoft Clarity para mejorar nuestra visibilidad y monitorear el comportamiento de navegación en nuestro sitio.

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Estos proveedores de servicios de análisis de datos de terceros recopilan esta información en nuestro nombre de acuerdo con nuestras instrucciones y en línea con sus propias políticas de privacidad. Nuestros proveedores de servicios pueden recopilar los siguientes datos sobre la forma en que utiliza nuestro sitio, que casi siempre se anonimizarán y agregarán antes de informarnos:

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• Número de visitantes a nuestro sitio
• Páginas visitadas mientras se utiliza el sitio y tiempo dedicado a cada página
• Información de interacción con la página, como desplazamiento, clics y métodos de navegación
• Ubicación de origen y detalles sobre a dónde van los usuarios cuando abandonan el sitio
• Tiempos de respuesta de la página y cualquier error de descarga
• Otra información técnica relacionada con el dispositivo del usuario final, como la dirección IP o el complemento del navegador

De vez en cuando, podemos usar la información recopilada sobre usted para presentarle anuncios dirigidos utilizando plataformas como Facebook, Twitter, Google y/o Instagram.

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Nos asociamos con Microsoft Clarity y Microsoft Advertising para capturar cómo utiliza e interactúa con nuestro sitio web a través de métricas de comportamiento, mapas de calor y reproducción de sesiones para mejorar y comercializar nuestros productos/servicios. Los datos de uso del sitio web se capturan utilizando cookies propias y de terceros y otras tecnologías de seguimiento para determinar la popularidad de los productos/servicios y la actividad en línea. Además, utilizamos esta información para la optimización del sitio, fines de fraude/seguridad y publicidad. Para obtener más información sobre cómo Microsoft recopila y usa sus datos, visite la Declaración de Privacidad de Microsoft.

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CAMBIOS A NUESTRA POLÍTICA Y PROCESAMIENTO FUTURO

No pretendemos procesar su información personal excepto por las razones establecidas en este aviso de privacidad. Si esto cambia, este aviso de privacidad será enmendado y se colocará en nuestro sitio web en www.comunidadmarketing.com/politica-de-privacidad.

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DETALLES DE LA POLÍTICA

Revisamos continuamente nuestras prácticas de privacidad y podemos cambiar nuestra política y declaración de privacidad de vez en cuando. Cuando lo hagamos, se colocará una declaración de privacidad modificada en nuestro sitio web en www.comunidadmarketing.com/politica-de-privacidad.

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Este aviso de privacidad se publicó el 1/1/2024 y se actualizó por última vez el 1/1/2024.

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We take safeguarding online privacy seriously. Please read the whole of this statement carefully as it sets out what information we may collect from you, how we may use it and your rights in respect of our use and the key details of our privacy policy.

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From time to time, we may need to change our privacy policy because of changes in our organisation, legislation or in our attempts to serve your needs better. We will use reasonable efforts to publish any changes to our privacy statement.

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FC Studio LLC is responsible for collecting, processing, storing, and safeguarding personal and other information as part of providing a service and carrying out our regular business activities. We manage personal information in accordance with the following relevant jurisdictional requirements:

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·   Federal Trade Commission (FTC) Act: We comply with the FTC's regulations on privacy and data security.

·   California Consumer Privacy Act (CCPA): For our customers residing in California, we comply with CCPA to protect their personal information rights.

·   General Data Protection Regulation (GDPR): For our users in the European Union, we adhere to GDPR requirements for data protection and privacy.

Any questions regarding our processing of personal data should be directed to us via hola@comunidadmarketing.com

SCOPE

Our Privacy Statement governs any kind of processing where we are acting as a data controller or co-controller (including collection, use, transfer, storage and deletion) of personally identifiable information (any information that may be used to identify a physical person, and any other information associated therewith) about natural persons. This statement applies to our processing of data collected through any means, actively as well as passively, from persons located anywhere in the world.

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We are guided by the following principles when processing data:

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1. We will only collect data for specific and specified purposes; we will make it clear at the point when we request your information, what we are collecting it for and how we are going to use it;

2. We will not collect data beyond what is necessary to accomplish those purposes; we will minimise the amount of information we collect from you to what we need to deliver the services required;

3. We will collect and use your personal information only if we have sensible business reasons for doing so, such as contacting you with a weekly newsletter and/or relevant offers from time to time and/or to provide your with our coaching services.

4. We will not use your data for purposes other than those for which it was collected, accepted as stated within our policy, or with your prior consent;

5. We will seek to verify and/or update your data periodically and we will accept requests from you for amendment of the data held;

6. We will apply high technical standards to make our processing of data secure;

7. Except otherwise stated, we will not store data in identifiable form longer than is necessary to accomplish its purpose or as required by law.

INFORMATION COLLECTED

The information we may collect about you could include, but is not limited to:

1. Personal details

We will collect information from you when:

1. You sign up to our newsletter or mailing list

2. You download an opt-in

3. You join a course, membership or programme

4. You contact us for information via our website or social media channels, by phone or email

5. You post on our social media channels, website or blog

6. You work with us in a commercial capacity

We may use the information collected to:

1. Allow you to process a booking for a product or course

2. Create a profile for you on our site

3. Send you our newsletters or provide you with information, products or services that you request from us or which we feel may interest you, where you have consented to be contacted for such purposes

4. Ensure that content from our site is presented to you in the most effective manner for you and your computer

5. Allow you to participate in the service you have chosen to do so

6. Notify you about changes to our service

INFORMATION STORAGE

If you provide us with your email address, it will be stored, along with your first name and surname and any other information summited through forms via Active Campaign or Circle, which have their own privacy policy and will protect your data. You can find out more here: https://app.circle.so/privacy and https://www.activecampaign.com/legal/privacy-policy

We will never sell or share your personal information with third parties.

LEGAL BASIS FOR PROCESSING YOUR DATA

The General Data Protection Regulation (GDPR) provides that processing of your data shall only be lawful if and to the extent that at least one of the following applies:

1. You have consented

2. For the performance of a contract

3. For compliance with a legal obligation which we must perform

4. To protect vital interests of your or another person

5. It is in the public interest

6. It is in the legitimate interests pursued by us or a third party

We collect data for the purposes set out above. Data is managed to ensure that it is either erased from our system when it is no longer required for the purpose for which it was collected, retained for legal reasons or minimised and retained.

Any health data collected from you has special protection and is limited to that permissible by law.

LINKS FROM OUR SITE

Our site contains links to and from other websites which are operated by individuals and companies over which we have no direct control. If you follow a link to any of these websites, please note that these websites have their own privacy and terms of use policies. We do not accept any responsibility or liability for these policies. We advise you to check the policies for third party sites before you submit any personal data to the website.

MARKETING EMAILS

We will make it as easy as we can for you to opt out of unwanted processing, providing it does not restrict our ability to provide you with the primary service you have requested.

Please note if you wish to unsubscribe from any marketing emails that you have signed up for, you can do so by emailing hola@comunidadmarketing.com or by clicking on the unsubscribe link on the marketing email that was sent to you (every email will contain one at the bottom). It may take 24 hours for this to become effective.

WEBSITE ANALYTICS & TARGETED MARKETING

We use website analytics to provide the best user experience and service to you and to evaluate and improve our site. We utilise third party data analytics service providers as Google Analytics and Microsoft Clarity to improve our visibility and to monitor website browser behaviour and navigation across our site.

These third-party data analytics service providers collect this information on our behalf in accordance with our instructions and in line with their own privacy policies. Our service providers may collect the following data about the way you use our site, which will almost always be anonymised and aggregated before reporting back to us:

1. Number of visitors to our site
2. Pages visited whilst using the site and time spent per page
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From time to time we may use the information collected about you to present you with targeted advertisements using platforms such as Facebook, Twitter, Google and/or Instagram.

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CHANGES TO OUR POLICY & FUTURE PROCESSING

We do not intend to process your personal information except for the reasons stated within this privacy notice. If this changes, this privacy notice will be amended and placed on our website at www.comunidadmarketing.com/politica-de-privacidad

POLICY DETAILS

We continually review our privacy practices and may change our policy and privacy statement from time to time. When we do this an amended privacy statement will be placed on our website at www.comunidadmarketing.com/politica-de-privacidad

This privacy notice was published on 1/1/2024 and last updated on 1/1/2024.

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